АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Профессиональный сервис на уровне мировых стандартов
Производители
APC
Acer
Archos
BenQ
Brother
Canon
CyberPower
Delta Energy Systems
EKF
EMachines
Eaton
Epson
Fujitsu
Gigabyte
Hewlett-Packard
IEK
Inelt
Krauler
Kyocera
Lenovo
Lexmark
MGE
MSI
MicroLab
OKI
Optoma
Packard Bell
Pilot
R-Style Computers
Ricoh
Sony
SuperMicro
TP-Link
TRENDnet
Toshiba
TrippLite
Uniel
Upvel
ViewSonic
Vivaldi
YotaPhone
Zebra
Эра

Правила приема в гарантийный ремонт

Мы осуществляем гарантийную поддержку следующего оборудования E-machines:

  • мониторы TFT
  • рабочие станции
  • ноутбуки
На всю продукцию, поставляемую E-machines в Россию, предоставляется стандартная гарантия:

ОборудованиеСрок гарантии
Мониторы2года
Системные блоки1 год
Ноутбуки1 год
Аккумуляторные батареи, поставляемые вместе с портативными ПК6 месяцев
Периферийные устройства (клавиатура, мышь, пульты ДУ и инфракрасные приемники), входящие в комплект6 месяцев


При обращении в гарантийный ремонт необходимо иметь фирменный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации. Гарантийный срок исчисляется от даты продажи конечному пользователю.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
  • неофициальной поставки оборудования на территорию РФ
  • нечитаемости, изменения или несоответствия серийного номера
  • наличия механических повреждений
  • нарушения правил транспортировки или эксплуатации
  • попыток модернизации, не рекомендованной E-machines или инструкцией по эксплуатации
  • неисправности продукции третьих фирм, эксплуатирующейся совместно с продукцией E-machines
  • ремонта лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра E-machines
  • предпродажный ремонт может быть произведен только 1 раз, при этом с даты производства оборудования не должно пройти более года.
  • не принимается в гарантийный ремонт оборудование, у которого истек срок службы. Он равен сроку гарантии для данной модели плюс 1 год
  • не принимается в гарантийный ремонт оборудование, сдавамое продавцами в гарантийный (не предпродажный) ремонт, если прошло более года после истечения гарантии для данной модели с даты производства
  • не меняются в рамках гарантийного ремонта аккумуляторные батареи, срок службы которых с даты производства истек, он составляет 2 года