Мы осуществляем гарантийную поддержку следующего оборудования Acer:

• ноутбуки и нетбуки
• мониторы ЖК
• персональные компьютеры
• серверы/системы хранения данных
• коммуникаторы
• проекторы
• Лампы, поставляемые вместе с проекторами или отдельно
• планшетные компьютеры
• 3D очки

На всю продукцию, поставляемую Acer в Россию, предоставляется стандартная гарантия:

Оборудование	Срок гарантии
Системные блоки ПК Aspire, кроме G7xxx (predator), Veriton X2xx /моноблоки серии Aspire, Veriton X2xx	1 год
Системные блоки ПК модели Aspire G7xxx/Корпоративные серии Veriton, кроме серии X2xx /моноблоки Корпоративные серии Veriton, кроме серии X2xx	3 года
коммуникаторы/смартфоны	1 год
системы хранения данных	1 год
портативные ПК (ноутбуки и нетбуки)	1 год
аккумуляторные батареи, поставляемые вместе с ноутбуками	1 год
ЖК мониторы	3 года
проекторы	2 года
лампы, поставляемые вместе с проекторами или отдельно	1 год
цифровые фоторамки	1 год
клавиатуры, мыши поставляемые с ПК; пульты ДУ, входящие в комплект	1 год
3D очки DLP 3D GLASSES	1 год
Планшетные ПК	1 год

Гарантия на технику Acer и Packard Bell распространяется только на период, указанный в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт включает в себя диагностику и замену компонентов. При обращении в гарантийный ремонт необходимо иметь фирменный гарантийный талон, с указанием модели и серийного номера изделия, ФИО и подпись конечного пользователя, дату продажи и печать торгующей организации. Гарантийный срок исчисляется от даты продажи конечному пользователю. В случае утери гарантийного талона, оборудование может быть принято в гарантийный ремонт, если с даты производства гарантийный срок не истек. Гарантийное обслуживание распространяется на всю продукцию Acer, Packard Bell, предназначенную для продажи в России.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

• неофициальной поставки оборудования на территорию РФ
• нечитаемости, изменения или несоответствия серийного номера
• наличия механических повреждений
• нарушения правил транспортировки или эксплуатации
• попыток модернизации, не рекомендованной Acer или инструкцией по эксплуатации
• неисправности продукции третьих фирм, эксплуатирующейся совместно с продукцией Acer
• ремонта лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра Acer
• предпродажный ремонт может быть произведен только 1 раз, при этом с даты производства оборудования не должно пройти более года.
• не принимается в гарантийный ремонт оборудование, у которого истек срок службы. Он равен сроку гарантии для данной модели плюс 1 год
• не принимается в гарантийный ремонт оборудование, сдавамое продавцами в гарантийный (не предпродажный) ремонт, если прошло более года после истечения гарантии для данной модели с даты производства
• не меняются в рамках гарантийного ремонта аккумуляторные батареи, срок службы которых с даты производства истек, он составляет 2 года